Facebook Like

1. Keperawatan RS Panti Rapih menyelenggarakan pelayanan yang holistik dan komprehensif dalam semangat iman Katolik dengan:

a. gigih membela kehidupan dan menghormati martabat manusia sebagai citra Allah

b. berpihak kepada yang berkesesakan hidup

c. dilaksanakan secara ramah, adil, profesional, ikhlas, dan hormat

2. Keperawatan RS Panti Rapih menjadikan pasien sebagai pusat layanan dengan mengutamakan kepuasan pasien dan keluarganya serta kepuasan kerja bagi tenaga keperawatan dengan memberdayakan tenaga keperawatan dan menciptakan budaya serta iklim kerja yang kondusif.

Penjelasan:

1. Pelayanan holistik: pelayanan yang menyeluruh mencakup seluruh aspek biologis, psikologis, sosial, spiritual, dan intelektual.

2. Pelayanan komprehensif: pelayanan yang paripurna meliputi preventif, promotif, kuratif, dan rehabilitatif.

3. Berkesesakan hidup: pasien dalam kondisi miskin, lemah, tersingkir, dan menderita karena ketidakadilan.

4. Secara ramah: ringan menyapa, tulus tersenyum, peka pada harapan/kebutuhan yang dilayani.

5. Secara adil: memberikan pelayanan dengan sikap yang sma tanpa memandang strata sosial, pangkat/jabatan, kaya-miskin, asal-usul, dan perbedaan lain.

6. Secara profesional: layanan diberikan sesuai standar yang ditetapkan.

7. Ikhlas: kepada siapapun, memperoleh seberapapun, tidak menjadi halangan untuk terus melayani dan membela kehidupan/hak hidup pasien sampai Tuhan sendiri mengambil keputusan.

8. Hormat: memberikan layanan dengan menghargai setiap orang sebagai individu ciptaan Tuhan karena Roh Allah sendiri ada dalam diri setiap individu tersebut.